Работа: в Ногинске , 1 вакансия

Мы развивающая компания с собственным производством.

В связи с расширением и оптимизацией процессов мы ищем профессионала, способного возглавить Контакт-центр и вывести его работу на качественно новый уровень.

Необходимые знания и навыки:

• Опыт управления контакт-центром / отделом продаж и клиентского сервиса.
• Сильные навыки аналитики и работы с KPI.
• Понимание воронки продаж, клиентского сервиса и контроля качества.
• Опыт работы с CRM, телефонией,

...